退換貨政策

退貨

本政策的有效期限為 7 天。如果⾃購買⽇後已超過 7 天,請恕我們無法為您提供退款或換貨服務。
為符合退貨資格,商品必須未經使⽤,⽽且狀態與剛收到時無異,也必須保持原包裝。
有幾種類型的商品不得退貨。容易變質/具有時效性的商品 (例如⾷物、鮮花、報紙或雜誌) 無法退貨。我們也不接受個⼈或衛⽣商品、危險物質或是易燃液體或氣體。
其他無法退貨的品項:

  • 禮品卡
  • 可下載的軟體產品
  • 某些健康和個⼈照護品項
    為完成退貨程序,您必須提供收據或購買證明。
    請勿將購買的商品寄回給製造商。
    在某些情況下,僅提供部分退款:(如適⽤)
  • 有明顯使⽤痕跡的書籍
  • 已開封的 CD、DVD、VHS 錄影帶、軟體、電⼦遊戲、卡式錄⾳帶或⿊膠唱⽚。
  • 任何⾮原始狀態的商品,包括⾮本公司錯誤所導致的損壞或零件遺失。
  • 任何送達後超過 7 天退貨的商品
    退款 (如適⽤)
    ⼀旦收到並檢驗完您退貨的商品後,我們將透過電⼦郵件通知您已收到您退貨的商品。此外也會通知您退款通過核准或遭拒。
    如果退款通過核准,我們將會處理您的退款,並在特定天數內⾃動將款項退回您的信⽤卡或原本的付款⽅式。
    退款延遲或遺失 (如適⽤)
    如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀⾏帳戶。
    接著,請聯絡您的信⽤卡公司,退款可能需要等⼀段時間後才會正式⼊帳。
    接下來,請聯絡您的銀⾏。退款通常需要在⼀段作業時間後才會⼊帳。
    如果您已完成這⼀切步驟,但仍未收到退款,請傳送電⼦郵件到 healfa13888@gamil.com 與我們聯絡。
    特價商品 (如適⽤)
    很抱歉,只有原價商品才能進⾏退款,特價商品恕無法退款。
    換貨 (如適⽤)
    僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下,我們才會更換商品。如果您需要更換相同品項,請傳送電⼦郵件到 healfa13888@gamil.com 並將您的商品寄⾄「台灣臺南市臺
    南市學甲區美豐⾥美豐49之4號1樓」。
    禮品
    如果商品在購買時標⽰為禮品並直接運送給您,您會收到與退貨商品等值的禮品抵⽤⾦。⼀旦收到退貨商品,我們就會寄送禮品卡給您。
    如果商品在購買時未標⽰為禮品,或贈禮⼈要求將訂單內容運送給本⼈以便稍後親⾃拿給您,我們則會將退款傳送給贈禮⼈,贈禮⼈也會知道您已辦理退貨。
    運送
    若要將產品退貨,您應將產品寄⾄「台灣臺南市臺南市學甲區美豐⾥美豐49之4號1樓」。
    退回商品時,您將須⾃⾏負擔運送成本。運送成本不可退款。如果您收到退款,退款內會扣除退貨運送成本。
    視您的居住所在地⽽定,您收到換貨產品所需的時間可能有所不同。
    如果您運送價值超過 $75 的商品,則應考慮使⽤可追蹤的運送服務或購買運送保險。我們不保證能收到您退回的商品。
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